Instalación y configuración de teléfonos IP en El Marqués |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en El Marqués, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$456.19 / dispositivo |
Portabilidad numérica en El Marqués |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en El Marqués. |
$811.83 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en El Marqués |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en El Marqués, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,519.33 - $4,557.99 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en El Marqués |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en El Marqués. |
$4,250.76 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en El Marqués |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en El Marqués. |
$4,563.59 - $15,211.96 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en El Marqués |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en El Marqués. |
$12,146.39 - $75,914.93 / instalación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en El Marqués |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde El Marqués. |
$2,532.39 / implementación |
Click-to-call y widgets web en El Marqués |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en El Marqués. |
$1,522.87 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en El Marqués |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en El Marqués. |
$5,064.58 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en El Marqués |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en El Marqués. |
$1,827.68 / mes |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en El Marqués |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en El Marqués. |
$5,574.80 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en El Marqués |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde El Marqués. |
$355.36 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en El Marqués |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en El Marqués. |
$2,227.00 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en El Marqués |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en El Marqués. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Troncal SIP (SIP Trunking) en El Marqués |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en El Marqués. |
$609.34 - $2,538.92 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en El Marqués |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en El Marqués. |
$963.99 / hora |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en El Marqués |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en El Marqués. |
$2,531.09 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en El Marqués |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en El Marqués. |
$121.59 - $911.93 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en El Marqués |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde El Marqués. |
$202.55 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en El Marqués |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de El Marqués. |
$3,857.93 / servicio |
Informes y analítica de llamadas en El Marqués |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en El Marqués. |
$1,217.88 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en El Marqués |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de El Marqués. |
$1,218.63 / implementación |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en El Marqués |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en El Marqués. |
$355.42 / mes |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en El Marqués |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en El Marqués. |
$6,899.22 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en El Marqués |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en El Marqués. |
$0.91 / mensaje |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en El Marqués |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en El Marqués. |
$3,249.59 / servicio |
Integración de CRM y sistemas empresariales en El Marqués |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en El Marqués. |
$3,542.50 / integración |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en El Marqués |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en El Marqués. |
$1,216.90 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en El Marqués |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en El Marqués. |
$456.03 / línea |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en El Marqués |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de El Marqués. |
$1,826.30 / servicio |
Portal de autoservicio para administradores en El Marqués |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde El Marqués. |
$2,233.40 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en El Marqués |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en El Marqués. |
$8,099.35 / servicio |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en El Marqués |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde El Marqués. |
$2,232.31 / consulta |
Consultoría y planeación de migración VoIP en El Marqués |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en El Marqués. |
$3,550.96 / proyecto |
Grabación y almacenamiento de llamadas en El Marqués |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de El Marqués. |
$812.29 - $3,046.07 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en El Marqués |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de El Marqués. |
$96.23 / usuario |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en El Marqués |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en El Marqués. |
$912.44 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en El Marqués |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en El Marqués. |
$121.56 - $354.55 / licencia |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en El Marqués |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de El Marqués. |
$660.10 / hora |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en El Marqués |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de El Marqués. |
$76.09 / usuario |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en El Marqués |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en El Marqués. |
$912.79 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en El Marqués |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en El Marqués. |
$1,522.41 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en El Marqués |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de El Marqués. |
$659.83 / dispositivo |
