Backup y recuperación de configuración en El Marqués |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en El Marqués. |
$710.17 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en El Marqués |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en El Marqués. |
$1,518.77 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en El Marqués |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en El Marqués. |
$456.10 - $3,547.43 / mes |
Integración con sistemas de facturación y pago en El Marqués |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en El Marqués. |
$3,043.75 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en El Marqués |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en El Marqués. |
$811.63 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en El Marqués |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en El Marqués. |
$8,118.66 - $35,519.16 / equipo |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en El Marqués |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en El Marqués. |
$912.52 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en El Marqués |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en El Marqués. |
$1,116.39 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en El Marqués |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en El Marqués. |
$607.85 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en El Marqués |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en El Marqués. |
$911.53 / servicio |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en El Marqués |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en El Marqués. |
$1,215.94 / curso |
Portabilidad y gestión de números en El Marqués |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en El Marqués. |
$608.90 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en El Marqués |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en El Marqués. |
$304.21 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en El Marqués |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en El Marqués. |
$913.42 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en El Marqués |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en El Marqués. |
$2,230.08 - $15,205.10 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en El Marqués |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en El Marqués. |
$1,216.85 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en El Marqués |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde El Marqués. |
$608.62 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en El Marqués |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en El Marqués. |
$5,067.29 - $25,336.44 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en El Marqués |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en El Marqués. |
$8,101.48 - $45,570.80 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en El Marqués |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en El Marqués. |
$912.09 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en El Marqués |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en El Marqués. |
$3,543.07 / consulta |
Integración de centralita con CRM en El Marqués |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en El Marqués. |
$3,038.16 - $15,190.81 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en El Marqués |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en El Marqués. |
$1,826.80 / servicio |
Instalación de teléfonos IP en El Marqués |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en El Marqués. |
$860.75 - $2,531.63 / equipo |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en El Marqués |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en El Marqués. |
$1,214.47 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en El Marqués |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en El Marqués. |
$506.35 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en El Marqués |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde El Marqués. |
$4,566.60 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en El Marqués |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en El Marqués. |
$1,214.72 / mes |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en El Marqués |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en El Marqués. |
$2,533.05 - $12,158.64 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en El Marqués |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en El Marqués. |
$507.53 - $2,537.67 / mes |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en El Marqués |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en El Marqués. |
$2,232.57 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en El Marqués |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde El Marqués u otras ubicaciones. |
$203.01 - $1,522.58 / mes |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en El Marqués |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en El Marqués. |
$4,264.39 - $18,275.97 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en El Marqués |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en El Marqués. |
$760.06 / equipo |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en El Marqués |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en El Marqués. |
$6,085.54 - $40,570.28 / proyecto |
Migración de PSTN a VoIP en El Marqués |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en El Marqués para minimizar interrupciones. |
$2,538.20 - $12,183.34 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en El Marqués |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en El Marqués. |
$810.34 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en El Marqués |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en El Marqués. |
$1,521.93 - $8,116.95 / mes |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en El Marqués |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en El Marqués. |
$2,535.72 - $12,171.44 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en El Marqués |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en El Marqués para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,542.01 - $15,180.04 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en El Marqués |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en El Marqués. |
$1,822.94 - $7,089.21 / equipo |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en El Marqués |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de El Marqués. |
$3,552.55 / mes |
Sistemas de conferencia y colaboración en El Marqués |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en El Marqués. |
$1,217.95 - $8,119.68 / mes |
Soporte y mantenimiento correctivo en El Marqués |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en El Marqués. |
$456.35 / hora |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en El Marqués |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en El Marqués. |
$456.36 / usuario |
